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                模拟题

                2021年国家公务员面试热点:APP适老化改造

                /       2021-03-12 15:08      来源:公考通
                【字体: 】              

                  2021年国家公务员考试面试※备考需要长时间不间断的积累。今天公考通(www.chinagwy.org)给大家带来的是面试热点话题“APP适老化改造”,希望考↑生能够掌握!

                 

                  【热点背景】


                  为着力解︽决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难,工业和信息化部近日印发《互联网应用适老化及无障碍改造█专项行动方案」》,方案决¤定自2021年1月起,在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。重点工作包括开展互联网网哗啦站与移动◣互联网应用(APP)适老化及无障碍改造、开展适老化及无障碍改造水平评测并纳入“企业信用评价”、授予信息无障碍标识及公示工作等三方面7项具体内容。


                  总体要求:


                  针对◇老年人,推出更多◤具有大字体、大图标、高对比度文字等功能特点的产品。鼓励更多企业推出暗骂界面简单、操作方便的界面模︼式,实现一键操作、文本输入提示等多□ 种无障碍功能。提升方手臂紧紧言识别能力,方便不会普通话的老人使用智能设备。


                  针对视力障碍人士,推动◣网站和手机APP与读屏软件做好兼∩容,解决“验证码”操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。推动企业设计研发智能导盲技术和功能。


                  针对听力障碍人∴士,鼓励互联网产品内△容信息加配字幕,提高与¤助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。


                  针对肢体╱障碍人士,引导网站和手机APP支持自定①义手势,简化交互操作,推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。


                  此外,针对当→前互联网应用中强制广告较多,容易误导老年人的问题,互联网网站和手◥机APP完成改造后是第五轻柔最大的适老版、关怀版、无障碍版本,将不再设有广告∏插件,特别是付款类操▼作将无任何诱导式按键,以便※各类特殊群体方便、安全地使用。


                  【模拟试题】


                  2021年1月起,工业和信息化部将正式在全国范围内启〗动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。专项行㊣动结合不同类型特殊群体的需求,针对性采取改造优化举措,首批将完成115个公共服∏务类网站和43个手机APP的适】老化及无障碍改造,改造范围覆盖了新」闻资讯、交通出行、生活购物、医疗健康等领域,与日常生活息息相关。工信部还要求网站够味和APP推出更多具有大◎字体、大图标、高对比度文字等功能特点的产品,对此,你怎么看?


                  【参考答案】


                  一、结合背景分析政策的目的⊙及意义


                  1.助力“银发族”在数字化浪潮我才能赚钱啊中“乘风破浪”。随↓着智能化时代的而不断推进,老年人等群体的智能鸿沟不容忽视,该政ω策能够使老年群体在智能化时代↘↘也跟上潮流,方便生活;APP适老化改造迈出了跨越“数字鸿沟”的一大步,也体现出技术温情的一面。


                  2.提升老年群◤体的幸福感和获得感。该政策规定能够有效改善老年人等①群体的☆生活环境,提升他们在当下社会生活的能力和生活品质,能让老年群体拥抱时代,与年轻人一样感受到智☉能化为其带来◣的幸福感。


                  3.体现政府审时度势和◆一心为民。国家统计局数据显示,预计60岁及以上老年人口将在“十四五”期末超过3亿,达到3.03亿,截至2020年3月,我国网民规模为ㄨ9.04亿,而60岁及以上的网民群↑体占比仅为6.7%。在智能化时代,我们不能让老年人追赶我们,而是我们要主动将智能化与老年群体更多〖的考量和方便,政府也正是看到了当下的形势,所做的『用心之举。


                  4.推动互联网和数字经济进一步发展。互联网带来了极大便利,而数字化也是未来社会的大势所趋,我国老龄人口●越来越多∑ ,让更多“银发族”共享科技之果,让其顺利网上购票、购物,也将反哺互联网和数字经济的发展。


                  二、分析政策落实中需要关注的问题


                  1.设计开发人员能否真的把好脉☆开好需求良方。现在ξ大部分APP的设计开发人员,均为年轻人,对于潮流炫酷的场景、花样百出的功♀能、吸引眼球〖的外观,都有着独到创意和见解。但是讨论到老年人担心、需要、喜爱何种app,他们就未必得心应手了。


                  2.老年人能够从容应♀对鱼龙混杂的诈骗信息。老年群体本就是诈骗高发人群,加之又刚『刚“触网”,对于网络中信息辨别多发发安抚能力相对较弱,如何在保证老年群体方便使用网络的同时降低被骗的概率就显得尤为重要。


                  三、提出完ぷ善政策的措施


                  1.高度重视,需求导向。各单位需知该项政策规定对提升老年群体生活品质的意义,要在工作中真抓实干、求真务实。例如:要充分做好调查研究工作,抓住从老年【人、残疾人等特殊群体》的迫切需求与新技术相结合,不断丰富产品种类和服务使方便可及。


                  2.强化宣传,社会参与。运用多种渠道及时宣传告知当下适老←改造成果,一方面打破老年群体◤害怕“触网”的心理壁垒,另一方面也能树立标杆及典型案例,加快各企业开发适老软件的积极性与步伐。


                  3.传道解惑,提升技能。各类app在走适老路线的同时,老年╱大学也可开设教授如何使用智能设备、如何绑定银行卡、哪些是网络诈骗、如何应对等方面的课程,双管齐下,让适老软件真的方便老人。除此之外,年轻人们也应给与老年人〒多些耐心与指导,不要让老年人气喘吁吁地追赶新技术,要让绚丽多彩的智能生活去拥抱老年人。